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楽天西友ネットスーパーを3年間利用した感想(コロナの頃も)

きみの注文したものを届けてあげる!(イメージ図)

この記事ではネットスーパーについて書いています。実際利用してみたらとても便利なのでぜひ利用してほしいです!

でもネットスーパーはピッキング(注文リストを見て店内を歩き回りカゴに詰めてくれる人)や配送ドライバーの人件費もかかるため、お店の利益としてはあまりオイシイものではないとも聞いたことがあります。しかしヘビーユーザーの立場としては、お店の売り上げが芳しくないからサービス終了なんて事になったらめっちゃ困ります。

なので多くの人に利用してもらえたら、お店側も効率よくサービスを継続できるのではという期待を込め、ネットスーパーをオススメしていきたいと思いました。

後半では実際に楽天西友ネットスーパーを3年くらい利用した感想やメリットデメリットなどを書いています。
まだ利用した事のない方の参考になれば幸いです。

ネットスーパーとは

ネットスーパーとは、パソコンやスマホを使ってインターネットで注文した商品を、自宅へ配送してくれるサーピスのことです。スーパーによっても異なりますが、最短で朝にネット注文したらその日夕方に届くこともあります。ただし最短配送日時は注文の混み具合や天候などで変わるので、注文する際にそのつど確認し、余裕をもって注文するようにしましょう。

私がネットスーパーを使い始めたきっかけ

ネットスーパーを使う前は

私はフルタイム共働き夫婦2人暮らしです。結婚当初は車通勤で、週に2回仕事帰りにスーパーへ寄って買い物して帰宅は夜7時ごろ、それから夕食を作って、食べ始めるのは夜8時くらい、そしてお皿を洗ったら9時半‥と言うパターンが多かったです
正直言って安らぐ時間が慢性的に不足していて精神が参ってました。

その後、仕事帰りにスーパーへ行く回数は減らし、土日の日中に車で最寄りのスーパーへまとめ買いに行くようにしました。これで平日は仕事から真っ直ぐ帰宅して料理を始められるので、夕食時間は早められました。
しかしそれでもせっかくの休みに一時間半かけて買い物するのしんどかった・・。
広い店内を歩いて買い物メモを見ながら商品探し回ったあげく、レジ待ちの長い列に並ばなくてはいけないし。

生協の宅配は・・

最初は生協の宅配サービスを検討したけれど、一週間前に注文しなきゃいけないシステムで、そんなに日にちが開くと注文しずらい。
そしてマンション住まいなので宅配ボックスを置くやり方もできない。とことん我が家には適さないサービスだったので利用しませんでした。

西友ネットスーパーを知る

そんな感じで長い期間、店頭へ行くスタイルでしたが、ある日近所(といっても車で行く距離)の西友でネットスーパーもやっていることを知り、試してみることにしました。

おすすめは「楽天西友ネットスーパー

楽天西友ネットスーパー・こんなところが嬉しい!

メリット

  • 楽天ポイントが貯まる・使える(毎週金曜はポイント3倍デー)
  • 注文から最短で当日お届けも可能
  • 価格が安く店頭とほぼ変わらない
  • 品切れの場合、類似品を持ってきてくれる
  • トイレットペーパーや洗剤、市指定ゴミ袋などの日用品も買える
  • コロナ禍以降、非対面で受け取れるようになった(インターホン対応後玄関前に置く)

デメリット

  • 野菜は店頭より少し高いと感じる(が、便利さと新鮮さを考えると許容範囲)
  • コロナ禍の時のように注文が殺到すると、希望日時が選べないことも
  • お届け予定時間は家にいる必要がある

使う前に期待していたこと、不安だったこと事

ネットスーパーでは「どっちにしようかなー」ができない

期待していたこと

ネットスーパーに対して期待していたことは、重たいものも玄関前まで届けてくれる便利さでした。

普段の買い物では、車があるとは言えお米や飲み物、トイレットペーパーやおむつ等かさばる商品を買って帰るのは大変です。

また、インフルエンザなど何日も体調が悪くて出かけられない時も時々あるので、そういう時にベッドで横になりながらスマホで注文できるのは本当に助かります。

不安だったこと

不安だったことは注文から配達までどのくらい日時がかかるのかという事と、生鮮食品を頼んだ場合あまり良くないものを届けられたりしないかな、ということが利用前はちょっと心配でした。
結果的には前日頼めば翌日の夜には届くし、場合によっては朝頼んで夕方届くことも可能でした。生鮮食品も、かれこれ月に3、4回ペースで注文してますがいつも問題なく綺麗で新鮮なものが届いてます。周りの人へおすすめできる大きなポイントはこれですね。

注文してたものが在庫切れだった場合

時々、注文した商品が在庫切れだったりもします。
これは注文を受け付けた段階ではわからないため、もし在庫切れの場合は類似商品を替わりに持ってきてくれます
この場合、商品は変わりますが値段は注文した商品の値段のままです。これまで何度もありますが損したと思うような代替え品はほとんどなかったです。

代替え品不要の場合、金額から差し引かれます。注文画面に代替え品を希望するかどうかのチェックボックスがあります。

ネットスーパーのメリットデメリット

メリットはこれまで述べたように、これまで買い物に費やしていた時間や体力を他のことに活用できる点です。また、家で在庫チェックしながら注文できるので買い忘れが減ります。商品をクリックすると合計金額が表示されるので、うっかり買い過ぎて所持金オーバー、なんてことも防げます。
デメリットは自分で手に取って商品を選ぶことができない点と、在庫切れがたまにある点ですね。とは言っても生鮮食品は問題ないものが届きますし、こだわりも大してないのでデメリットと言うほどのものでもないですが。強いて言うなら配送時間の範囲が、18時定時の自分からすると18時〜20時配送では帰宅が間に合わないし、かと言って次の時間帯の20月〜22時だとその日の夕食作りに間に合わないことですね。

どのネットスーパーにしようか迷っているなら、おすすめは「楽天西友ネットスーパー」です。

楽天ネットスーパー

まとめ:ネットスーパーは多忙な方の良きパートナー

実際に使ってみた感想としては、『いつもありがとう!これからもよろしくね!』と声を大にして言いたい。

変化した日本の暮らし

  • 長時間労働・共働きしながらの子育てや介護
  • 新型肺炎の流行で、人ごみはリスクがあるため避けたい
  • 夏は命の危険を感じるくらい気温が高い日が増えた


今の世の中多忙で家族との時間が減っている家庭が増えています。そして新型肺炎の流行で、出来るだけ人ごみには行きたくないという人が増えました。夏は命の危険を感じるくらい気温が高い日が増えました。

買い物のスタイルも新しく! ネットスーパーは頑張るあなたの良きパートナーとなってくれるでしょう。

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